Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des ventes effectuées sur le site Jamies.fr. En passant commande, l’acheteur accepte sans réserve les présentes conditions.

2. Commandes et Disponibilité Les commandes sont traitées entre 1 et 4 jours ouvrés. En cas d’indisponibilité d’un produit après validation de la commande, nous informerons l’acheteur dans les plus brefs délais pour proposer un remboursement ou un remplacement.

3. Expédition et Livraison

• France : Livraison via Colissimo, délai de 2 à 3 jours ouvrés.

• Europe : Livraison via Chronopost ou Colissimo selon le pays (15€, délai indicatif selon la destination).

• Reste du Monde : Livraison via Chronopost ou Colissimo, délai entre 3 à 10 jours ouvrés selon le pays.

4. Politique de Retour Nous appliquons une politique de retour de 30 jours après réception de votre article.

• Les articles doivent être non portés, non utilisés, avec étiquettes et emballage d’origine.

• Une preuve d’achat est requise.

• Les retours doivent être adressés à : 40 avenue des poilus, 83110 Sanary-sur-Mer.

• Une étiquette d’expédition de retour sera fournie si la demande est acceptée.

• Les articles en promotion et cartes-cadeaux ne sont pas retournables.

Pour toute demande de retour, contactez-nous à contact@jamies.fr.

5. Dommages et Problèmes Veuillez inspecter votre commande dès réception et nous contacter immédiatement en cas de défaut, article endommagé ou erreur de commande à contact@jamies.fr.

6. Droit de Rétractation dans l’Union Européenne Conformément à la réglementation en vigueur, les clients de l’UE disposent d’un délai de 14 jours à compter de la réception de leur commande pour exercer leur droit de rétractation, sans justification.

7. Remboursements

• Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous informerons de l’acceptation ou du refus du remboursement.

• Si accepté, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial sous 30 jours ouvrables.

• Le délai de traitement peut varier en fonction de votre banque.

• Passé 30 jours ouvrables, contactez-nous à contact@jamies.fr.

8. Mentions Légales

• Entreprise : NKTM GROUP

• Adresse : 

  Dubai silicon oasis DDP Building A2 Dubai

• Email : contact@jamies.fr

• SIRET : 

  I355680T Free zone authority Fujairah 

• Hébergeur du site : shopify

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